1. O que é a Borboleta Radical?
A Borboleta Radical é uma empresa especializada em transfers de passageiros, cujo serviço è rápido, seguro e confortável para destinos variados. O nosso compromisso é garantir uma experiência tranquila e eficiente para nossos clientes.
2. Como posso solicitar um transfer?
Para solicitar um transfer através do nosso site, preenche o formulário de reserva ou entre em contato diretamente connosco via telefone ou e-mail. A nossa equipa ficará feliz em ajudá-lo a reservar o seu transporte.
3. Como posso encontrar o motorista no aeroporto de Lisboa?
Se reservou um transfer do aeroporto para o seu destino, o meeting point, será ao lado do starbucks.
4. Como posso encontrar o motorista no aeroporto de Lisboa?
Se Aquando da reserva do seu transfer deverá incluir todas as crianças e bebés que irão viajar. Desta forma, assegurará o veículo e espaço adequado.
5. Deverei reservar uma cadeirinha de criança? Como faço?
As Leis a nível local e nacional sobre a utilização de cadeirinhas para bebés e crianças variam de país para país. Caso esteja a reservar um transfer, a borboleta recomenda o uso da cadeirinha para crianças com idade inferior a 12 anos ou até 135cm por motivos de segurança.
6.Preciso de informar que vou viajar com cadeira de rodas/andarilhos ao reservar?
Sim, pedimos que nos informe antecipadamente se viajará com cadeira de rodas. Dessa forma, atenderemos às suas necessidades específicas.
7.Como fazer para adicionar um saco de golf, bicicleta ou prancha de surf?
Contacte-nos se for o caso de precisar de adicionar qualquer destes ao seu transfer, pois teremos de providenciar os recursos necessários.
8. Quais são as áreas que a Borboleta Radical abrange?
Abrangemos diversas regiões, incluindo (inserir áreas ou cidades específicas). Se não encontrar a sua cidade na lista, entre em contato connosco para saber mais sobre as opções de transfer disponíveis.
9. Qual o horário de funcionamento da Borboleta Radical?
O nosso horário de funcionamento é de 24/7.
10. Quais são os tipos de veículos disponíveis?
Oferecemos diferentes tipos de veículos, como carros executivos, vans, clássicos, para atender às necessidades de grupos maiores ou pequenas viagens individuais. Ao formalizar a sua reserva, pode escolher o veículo que melhor se adapta ao seu grupo e à sua necessidade de conforto.
11. Como posso pagar o serviço de transfer?
A Borboleta Radical tem diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferência bancária e pagamento em dinheiro, dependendo da sua preferência. Para mais informações sobre opções de pagamento, consulte a página de reserva ou entre em contato diretamente connosco.
12. Como posso alterar ou cancelar minha reserva?
Se pretender alterar ou cancelar a sua reserva, entre em contato connosco o quanto antes. Dependentemente do tempo de antecedência, podemos oferecer condições flexíveis sem custos adicionais. Consulte a nossa política de cancelamento para mais detalhes.
13. O que fazer em caso de atraso?
Em caso de atraso no seu voo ou outro imprevisto, a nossa equipa estará atenta para reagendar o transfer sem custos adicionais. Pedimos que nos avise com antecedência caso haja alterações nos horários.
14. O transfer inclui o retorno?
Sim, oferecemos pacotes de transfer de ida e volta. Ao realizar a sua reserva, pode optar por incluir o retorno ao seu destino final. Para mais informações sobre tarifas e pacotes, entre em contato connosco.
15. Existe algum limite de bagagem para o transfer?
Sim, o número de bagagens permitidas depende do tipo de veículo escolhido. Se tiver muitas malas ou itens grandes, entre em contato connosco antes da sua viagem para garantir que o veículo adequado seja reservado.
16. Posso solicitar um transfer para um grupo grande?
Sim! Temos veículos para atender grupos grandes, como vans. Por favor, entre em contato connosco com antecedência para garantir que o veículo adequado esteja disponível.
17. A Borboleta Radical oferece transfer para eventos especiais?
Sim, oferecemos serviços de transfer para eventos especiais como casamentos, congressos, passeios turísticos e eventos corporativos. Entre em contato connosco para personalizar o seu transfer conforme suas necessidades.
18. Como posso entrar em contato com a Borboleta Radical?
Você pode entrar em contato connosco por telefone, e-mail, pelo formulário de contato em nosso site, ou através das nossas redes sociais. A nossa equipa está pronta para atender as suas dúvidas e garantir uma experiência excelente.
19. A Borboleta Radical oferece serviços para animais de estimação?
Sim, aceitamos animais de estimação no veículo, desde que sejam transportados com segurança. Se for o caso é favor avisar com antecedência se planear viajar com seu animal de estimação, para que possamos providenciar o que for necessário.
Entre em Contato
Se a sua dúvida não foi respondida aqui ou se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudá-lo com todos os detalhes do seu transfer.
